- REUTERS/Stefan Wermuth
VIVA.co.id – Pelanggan seluler kembali diresahkan, dengan panggilan telepon dari luar negeri yang tak dikenal, atau telepon spam. Salah satu operator Indosat Ooredoo mengakui, memang telepon spam masih sering menganggu penggunanya.
Head of Corporate Communication Group of Indosat Ooredoo, Deva Rachman mengatakan, sudah ada beberapa laporan dari pelanggannya mengenai telepon spam.
"Benar ada yang melaporkan menerima telepon spam," ujar Deva, ditemui di Kantor Pusat Indosat Ooredoo, Jakarta, Rabu 18 Januari 2017.
Deva mencontohkan, dari beberapa laporan keluhan pelanggan terkait telepon spam ini, salah satunya berasal dengan nomor awal +224. Kasus ini hampir serupa dengan telepon spam dengan nomor awal +77, atau +7 beberapa waktu yang lalu.
Dilihat dari modusnya. Deva menjelaskan, biasanya yang menelepon ini, selalu dilakukan pada tengah malam. Alasannya, pada jam tersebut pelanggan tengah dalam kondisi lelah, sehingga terpancing untuk menelepon balik.
Meski sudah ada laporan, tetapi Indosat Ooredoo belum ada tindak lanjut, karena laporan yang diterima masih belum masif. Di samping itu, Indosat Ooredoo tetap mengimbau kepada pelanggan seluler untuk berhati-hati.
"Kami tetap memantau (telepon spam) ini supaya tidak dirugikan dan kami memberitahu kepada pelanggan, sebaiknya tidak diangkat telepon yang bersifat spam," ujar Deva.
Sebelumnya, beredar pesan berantai soal telepon spam yang mengenai pelanggan Telkomsel, dengan isi arahannya sebagai berikut:
Info grapari tsdl sore ini :Banyak orang menerima telpon dari nomor2 berikut ini :
+37560260528
+37127913091
+37178565072
+56322553736
+37052529259
+255901130460
ATAU dari nomor lain dgn kode awalan :
+375
+371
+381
Berdering satu kali & ditutup.
Jangan ditelpon kembali - jika Anda menelpon kembali:
1. Anda akan kena charge US $ 15 - 30 per panggilan.
2. Dalam 3 detik, contact list Anda akan dicopy.
3. Detil info tentang bank / credit card Anda (jika ada di dalam hp tsb), juga akan dicopy!
+375 : nomor kode dari Belarus Afganistan
+371 : Lativa
+381 : Serbia
+563 : Valparaiso
+370 : Vilnius
+255 : Tanzania
JIKA SESEORANG MEMINTA ANDA MENELPON KE NOMOR KODE :
#09
atau
#90
Jangan lakukan itu - ini adalah perusahaan fiktif dengan motif PENIPUAN
Harap edarkan info ini -- URGENT !
Sekali Anda pencet nomor2 di atas (#09 atau #90), mereka dapat :
- Menggunakan nomor hp Anda
- Biaya telepon menjadi tanggungan Anda. (asp)
