- Pixabay
VIVA.co.id - PT Hutchinson 3 (Tri) Indonesia mengaku sukses memuaskan pelanggannya, dalam hal kualitas layanan telekomunikasi selama Natal dan Tahun Baru.
Bahkan, Tri mendapat peningkatan penggunaan layanan data. Berdasarkan data mereka, penggunaan layanan Over-the-Top (OTT), seperti Facebook, trafik datanya meningkat hampir 70 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
Artinya, saat ini, Tri punya pelanggan Facebook kedua terbesar di Indonesia.
Presiden Direktur Tri, Randeep Singh Sekbon, mengatakan lonjakan trafik selama perayaan Natal dan pergantian tahun sudah mereka antisipasi sebelumnya, terutama pada layanan OTT yang menggunakan jaringan data, seperti Facebook dan WhatsApp.
Sebab, komunikasi melalui lalu lintas data lebih sering digunakan pelanggan, ketimbang menggunakan SMS, atau suara.
Itu sebabnya, Tri telah meningkatkan kapasitas data di seluruh Indonesia, terutama di kota-kota besar Jawa dan kota tujuan wisata lainnya, untuk memastikan, bahwa pelanggan dapat bertukar pesan ucapan tepat waktu.
"Penggunaan Facebook meningkat hampir 20 persen pada malam Natal dan malam tahun baru, serta hampir 30 persen pada WhatsApp. Kami bersyukur, layanan kami telah beroperasi dengan baik tanpa ada hambatan yang berarti, meskipun terjadi lonjakan trafik," ujar Randeep dalam keterangan tertulisnya, Minggu 3 Januari 2016.
Trafik tersebut dikelola dengan rentang spektrum yang sangat minim, yakni 10 (Megahertz) Mhz di pita 1800 Mhz dan 10 Mhz di pita 2100 Mhz. Dengan trafik data yang tinggi ini, Tri telah menjadi operator penyedia layanan data bergerak terbesar kedua di Indonesia. (asp)
